通常24時間以内にご確認メールをお送りさせていただいておりますが、弊社からメールをお送りしても下記のような原因によりお客様がお受け取りできない場合もございますので、一度ご確認くださいますようお願い申しあげます。
メールアドレスの入力間違いによるもの
弊社からのメールが届かない場合、メールアドレスが間違っている可能性がございますので、再度フォームにてお問い合わせください。
メーラーの設定によるもの
弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」の中に入っていないか一度お確かめください。
セキュリティーソフトによるもの
セキュリティーソフトの設定によって、受信拒否してしまうものがあります。お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。
※上記をご確認いただいても、メールが届かない場合はメンテナンス中・送信不具合などの 可能性がございます。 大変恐縮ではございますが、コールセンター(0120)01-7181までお電話にてお問い合わせいただけますようお願いいたします。